قطار یکی از روش‌های حمل و نقل در ایران است که به گفته شرکت‌های ریلی نسبت به سالیان گذشته تعداد مسافران شبکه ریلی حدود 10 تا 20 درصد کاهش پیدا کرده است. البته در چند سال اخیر حضور قطارهای 5 ستاره و خدمات ویژه‌ای که به مسافران ارائه می‌کنند مجددا باعث رونق سفر در شبکه ریلی شده است. اگر قصد رزرو بلیط قطار را دارید، با ما همراه شوید تا کمی بیشتر با این وسیله حمل و نقل آشنا شویم.
سرعت قطار در ایران و کشورهای دیگر
بالا بردن تعداد مسافرانی که از قطار استفاده می‌کنند در بسیاری از کشورها به یک هدف تبدیل شده است. از آن جا که این وسیله نقلیه کاملا دوستدار محیط زیست بوده و آسیبی به آن نمی‌رساند. از طرف دیگر ایمنی در قطار به اندازه ای بالا است که در بسیاری از کشورها وقوع سانحه ریلی و تلفات در اثر تصادف قطار صفر است. به همین خاطر در بسیاری از کشورهای جهان، دولت به دنبال استفاده از قطارهای جدید، ایمن و با سرعت بالا است تا مسافران بتوانند با خیال آسوده از آن استفاده کنند.
نکته مهمی که مسافران در انتخاب وسیله نقلیه به آن توجه می‌کنند، سرعت آن و حداکثر زمانی است که به مقصد خواهند رسید. سرعت قطار در کشورهای همسایه مانند ترکیه حدود 300 کیلومتر بر ساعت است. در ایران میانگین سرعت حرکت قطار چیزی حدود 70 کیلومتر بر ساعت است. این سرعت پایین باعث می‌شود که افراد برای مسافرت‌های خود وسایل نقلیه دیگر را ترجیح دهند.
البته قطارهای جدید دارای سرعت حرکتی تا 200 کیلومتر بر ساعت نیز هستند. از طرف دیگر در برخی از خطوط ریلی محدود مانند تهران مشهد، قطارهای سریع السیر موجود هستند. قبل از رزرو بلیط قطار می‌توانید راجع به سرعت حرکت قطار مورد نظرتان سوال پرسیده و زمان رسیدن به مقصد را تخمین بزنید.
طول عمر قطارهای ریلی ایران
نکته مهم دیگر درباره شبکه ریلی ایران، طول عمر نسبتا بالای قطارهای مورد استفاده در ایران است. با وجود اضافه کردن قطارهای جدید به شبکه ریلی ایران، هنوز طول عمر میانگین قطارهای مورد استفاده به حدود 30 سال می‌رسد. براساس اعلام مدیران راه و شهرسازی، قدمت برخی از قطارهای مورد استفاده در ایران به بیش از 70 سال و حتی به دوران قبل از انقلاب اسلامی برمی‌گردد. در حال حاضر راه آهن طرحی برای نوسازی و تعویض واگن‌ها و لوکوکوتیوهای قدیمی در دست اجرا دارد که البته کاری پرهزینه و زمان بر است.
چالش‌های رزرو بلیط قطار 5 ستاره
همان طور که در بالاتر نیز اشاره شد، قطارهای 5 ستاره قطارهای با کیفیت و جدیدی هستند که برای اولین بار در سال 1394 بر روی شبکه ریلی ایران قرار گرفت. این قطارها در مقایسه با قطارهای دیگر جدید بوده و دارای امکاناتی خاص و ویژه هستند. فضای داخلی کوپه بزرگ تر بوده و تخت‌ها راحت تر هستند. عایق صوتی داشته تا در طول سفر هیچ سروصدایی آرامش شما را به هم نزند. می‌توان در رستوران‌های آن انواع غذاهای ایرانی و خارجی را سرو کرد. در این قطارها امکان استفاده از اینترنت، کتابخانه و تلویزیون، لوازم صوتی و تصویری وجود دارد.
یکی از چالش‌های استفاده از این قطارها برای رزرو بلیط قطار آن است که تعداد این قطارها بسیار کم بوده و در تنها در مسیر برخی از کلانشهرها مانند تهران مشهد فعال هستند. دوم آن که در همین مسیرهای موجود قطار هر روز هفته حرکت نداشته و شما مجبور هستید برای سفر و تهیه بلیط برنامه خود را با برنامه حرکت قطار تنظیم کنید.
سرعت حرکت این قطارها نیز در مقایسه با قطارهای سریع السیر چندان زیاد نبوده و در بهترین شرایط می‌توانند سرعتی حدود 180 کیلومتر بر ساعت داشته باشند. نکته مهم دیگر در رزرو بلیط قطار سریع السیر آن است که در موارد زیادی بلیط این قطارها را بلیط هواپیما اختلاف چندان زیادی ندارد. در این صورت طبیعی است که مسافران ترجیح دهند به جای معطل شدن در قطار و یک سفر چند ساعته سفر کوتاه‌تری با هواپیما داشته باشند.
قوانین استرداد بلیط قطار
شما برای رزرو بلیط قطار دو راه پیش رو دارید. می‌توانید آن را به صورت آنلاین و از طریق سایت‌های فروش بلیط تهیه کرده و یا به شرکت‌های مسافربری مراجعه حضوری داشته باشید. اگر به هر دلیلی سفر شما لغو شد و یا مجبور به تغییر زمان آن شدید، بهتر است با قوانین و شرایط استرداد بلیط قطار آشنا باشید. استرداد بلیط نیز مانند خرید آن به دو روش حضوری و اینترنتی قابل انجام است. بعد از استرداد بلیط با توجه به درخواست شما هزینه به کارت بانکی و یا اعتبار حساب شما افزوده خواهد شد.
-
اگر تا ساعت 12 روز قبل از حرکت بلیط خود را کنسل کنید تا 90 درصد هزینه بلیط به شما برگردانده می‌شود.
-
اگر تا سه ساعت قبل از شروع حرکت بلیط خود را کنسل کنید تا 70 درصد هزینه به شما بازگردانده می‌شود.
-
از سه ساعت مانده به شروع حرکت تا لحظه حرکت بلیط خود را لغو کنید تا 50 درصد هزینه به شما پرداخت خواهد شد.
-
بعد از شروع به حرکت قطار هیچ هزینه‌ای بابت استرداد بلیط به شما پرداخت نخواهد شد.