کسب و کار

کسب و کار,بازاریابی

نظارت هوشمند بر تخلفات اینترنت موبایل

معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خبر از تهیه سامانه‌ای برخط برای نظارت بر کار اپراتورهای اینترنت و موبایل داد و گفت: اگر خطایی را از طرف اپراتورها مشاهده کنیم، آن اپراتور را جریمه و میزان خسارت کاربر را نیز پرداخت می‌کنیم.

iphon.jpg

به گزارش بازده به نقل از تسنیم، غلامرضا داداش زاده در ارتباط با افزایش فشاری که علیه اپراتورها در ارائه بسته‌های اینترنتی وجود دارد، اظهار کرد: همانطور که مسلم است اپراتورها به عنوان شرکت‌های بزرگ با اشتباهی کوچک اعتبار خود را از بین نخواهند برد اما اگر کاربری مدعی تخلف است، می‌تواند شکایت خود را اعلام کند.

وی همچنین درباره نحوه شکایت کاربران از اپراتورها و ارائه دهندگان خدمات اینترنتی گفت: اگر مواردی به عنوان شکایت از اپراتورهای ارتباطی و مخابراتی وجود داشته باشد در جهت تسهیل و تسریع در احقاق حقوق کاربران و نیز جلوگیری از سردرگمی آنها به صورت جدی پیگیری خواهد شد.

معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی همچنین تأکید کرد: اپراتورها موظف هستند با اتمام مهلت استفاده از بسته‌های اینترنتی کاربران را برای تمدید مجدد بسته فعلی مطلع کنند.

او با بیان اینکه اگر کاربری مدعی باشد اپراتور بدون اطلاع‌رسانی، بسته اینترنتی را تمدید کرده است، گفت: سامانه‌ای بر خط برای نظارت بر اپراتورها در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تهیه و تنظیم شده است که با ورود اطلاعات اولیه کاربر می‌توان از نحوه ارتباط آن شخص با اپراتور میزبان آگاه شد.

وی در ارتباط با اینکه اگر ادعای کاربر درباره عملکرد اپراتور درست باشد، نیز گفت: اگر با نظارت دقیق بر ارتباط کاربر و اپراتور خطایی را از طرف اپراتوری مشاهده کردیم آن اپراتور جریمه و میزان خسارت کاربر نیز به او پرداخت می‌شود.

معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در پایان با بیان اینکه این سامانه به صورت کاملا هوشمند عمل می‌کند، خاطر نشان کرد: این سامانه فقط برای رسیدگی به کاربران تلفن همراه نیست بلکه افرادی که از اینترنت ثابت استفاده می‌کنند نیز می‌توانند از این سامانه هوشمند استفاده کنند و عملکرد اپراتور میزبان را در نحوه خدمات‌رسانی مشاهده کنند.

سایت کسب و کار بازده

 

 

(مشاهده ۱۶ نفر, فقط امروز)
هرگونه نشر ، بازتولید یا بازنشر تمام یا بخشی از محتوای سایت بازده بدون کسب مجوز، غیرقانونی است و تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
راحت و سریع با زدن دکمه + انتشار بده

برچسب ها

0 دیدگاه در “نظارت هوشمند بر تخلفات اینترنت موبایل”

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پربازدید ترین های هفته

No top posts yet

Page generated in 3٫755 seconds. Stats plugin by www.blog.ca

کسب و کار

کسب و کار,بازاریابی

پشتیبانی سایت